שיווק באינסטגרם נשמע היה כמו מדע בדיוני בעיניי. את דרכי במדיה התחלתי לפני מליון שנה בערך כשהיא רק החלה לבצבץ. פתחתי פרופיל בשנת 2012 השנה שפייסבוק קנו אותם.
העלתי מדי פעם תמונות שלי שצילמתי, בית, חו"ל דברים שחשבתי שהם מגניבים. שלחתי לכל החברים שלי בפייסבוק, 60 ומשהו מתוכם הגיבו והתחילו לעקוב אחריי. וזה בערך כל מה שידעתי על המדיה הזאת.
לא הבנתי איך היא קשורה לעסק, וסתם פתרתי אותה כעוד מדיה לשיתוף תמונות שלא מעניינות אף אחד.
התפנית בשיווק באינסטגרם
לפני שנתיים בערך (בשנת 2018) האינסטגרם תפס תאוצה מטורפת בישראל, בעיקר בקרב ילדודס בני טיפשעשרה ומטה.
הייתי מסתכלת מתוסכלת על הבנות שלי בוהות במסך.
עשרות תמונות שהן עושות להן לייק, גוללות במהירות, מגחכות מדי פעם וממשיכות הלאה בחייהן. ככה במשך שעות. בכל פעם ששאלתי אותן מה לעזאזל הן עושות…אנחנו באינסטגרם היתה התשובה.
כמובן שלא הרשתי להן לפתוח פרופיל, וכשהן לא הפסיקו לנג'ס הרשתי בתנאי שהוא ישאר פרטי וכל חבר חדש יצטרך לעבור אישור.
מריחים את השינוי באוויר
משהו בי געש לנוכח ההסתערות שלהן על המדיה הזאת שעד כה דממה.
כמי שחיה ונושמת דיגטל ואינטרנט כבר קרוב לשני עשורים הרחתי את הטרנד הבא. את המקום הבא שיחליף את פייסבוק במידה מסוימת ויתן במה קצת שונה ואחרת ממה שהתרגלנו אליה.
בין תחושת בטן למעשים יש הבדל עצום. כי המשכתי להתעלם מהמדיה שרק הלכה וצברה תאוצה מטורפת.
להזכירך, כבר הייתי שם במדיה עם פרופיל פעיל. אבל באמת שלא ידעתי מה אני אמורה לעשות איתו ואיך הוא בכלל משתלב בעולם העיסקי.
כי הרי כמה מעניין זה כבר לראות אותי מטיילת איפשהו בעולם. ולהצטלם עם בגד ים זה לא בא בחשבון.
מבולבלת מהעולם החדש שנוצר, לקחתי לעצמי משימה. ללמוד כל מה שאפשר על המדיה הזאת, להבין אותה ולשלוט בה.
נכנסת לעובי הקורה
כשעזבתי את העבודה שלי כשכירה בחודש מאי שנת 2020, בעיצומה של תקופת הקורונה, האינסטגרם רק הלכה וכבשה כל פינה טובה. יחד עם הטיקטוק (אבל זה לפעם אחרת). זה היה זמן מעולה לקפוץ לתוך הפלטפורמה ולהבין מול מה אני עומדת.
אז התחלתי צעד אחר צעד. וזה לא היה קל.
מה ההבדל בין….
הבנתי שיש הבדל משמעותי בין המושגים באינסטגרם.
פיד – זה המקום שאליו כל התמונות שמעלים נזרקות. יש מליון תמונות בפיד בכל רגע נתון. וכל תמונה חדשה שעולה מגיעה אליו. זה מעין דף הבית של אינסטגרם ושם אפשר להתעדכן בכל רגע נתון במידע חדש שזורם ללא הפסקה.
סטורי – זה המקום האישי שלך. תמונות שעולות לסטורי נשמרות לטווח של 24 שעות בלבד. כאן יש מקום ליצירתיות אינסופית. עם גיפים חמודים, טקסטים מקפצים, עיצובים משוגעים ועוד. כיד הדמיון הטובה עלייך.
Direct – הודעה ישירה, הפיצ'ר הזה מאפשר לשלוח הודעה ישירה לכל חבר שעשה לך עוקב בפרופיל.
שלב הבא בשיווק באינסטגרם… הפרופיל
הפרופיל הוא המיני בלוג שלך. בו נמצאות כל התמונות שהעלת לפיד.
שני דברים חשובים לשים לב אליהם בפרופיל – ההצגה שלך, והנראות שלו.
ההצגה שלך
תמונת פרופיל ברורה.
בניגוד לפייסבוק אין אפשרות להגדיל את התמונה לראות מי האדם עצמו. אבל כן אפשר לייצר שייכות.
אנשים רואים מעין כתם כלשהו של תמונה שאותה הם יזהו עם הפרופיל שלך.
מראש ותרי על טקסט בתוך תמונת הפרופיל, ואפילו הייתי אומרת לוותר על לוגו וללכת על תמונה של אדם אמיתי. שלך או של מישהו אחר בעסק.
כשיש לוגו יותר קשה לנו להבין מי האדם שעומד מולינו. ומשום שזאת מדיה חברתית שמטרתה לייצר קשרים כנים עם הגולשים, אנשים תמיד יעדיפו ליצור קשר עם דמות אנושית אחרת ולא לוגו.
הכרות קצרה
בפרופיל יש מקום לטקסט קצר שמתאר את העסק. רצוי שהתיאור יכלול מידע שקשור ללקוח. למשל…אני עוזרת לאנשים לעשות XYZ.
פחות יעניין אותם שאת בת 40 עם שני כלבים וארבעה ילדים.
כדי שהגולשים הנכונים יחברו אלייך, הציגי את עצמך במבט של הלקוח הפוטנציאלי. או במילים אחרות מה יש כאן עבורו ולמה כדאי לו להמשיך ולעקוב אחרייך.
לינק
כאן המקום להוסיף לינק לאתר שלך, למוצר מסוים, סדנה, קורס, מתנה חינמית, פודקאסט, לינק למידע נוסף עלייך וכו'.
הלינק הוא דינמי ואפשר להחליף אותו בהתאם למסר השיווקי שמתאים לך. אם למשל תעשי מבצע כלשהו תוכלי להפנות את הגולשים ללינק שמופיע בביו ומשם הם יגיעו למבצע.
החסרון, שזה המקום היחיד באינסטגרם שאפשר להוסיף לינק אז חשוב להשתמש בו בתבונה.
נראות זה הכל בשיווק באינסטגרם
תשמעי הרבה את המושג הזה נראות באינסטגרם. וכל מומחה יגיד לך משהו אחר. אבל בשורה התחתונה כל מה שעבד עד לפני שנתיים שלוש, כבר לא תקף. וזה אומר, כל התמונות שהיו לי היו צריכות לרדת והפרופיל היה צריך לקבל צורה אחרת. יותר ויזואלית.
אם עד לפני שנתיים היינו מעלים כל מה שבא לנו לשם, לא משנה הצבע, הצורה, המרקם, הטקסט, הדמויות המופיעות. היום זה לא עובד. פרופילים שנראים מבולגנים לא עובדים יותר.
ולמה הכוונה פרופיל מסודר.
לקבוע גוון מסוים ולעבוד איתו. ממש להחליט על שניים או שלושה גוונים משלימים שאיתם תעבדי. וכל תמונה שתעלי תהיה באותם גוונים. בין אם תשתמשי בפילטרים מסוימים כדי לצלם את התמונה, או תעבירי אותה אחר כך עיבוד כלשהו באמצעות אחת התוכנות הזמינות בשוק.
זה אומר לקבוע סדר העלאה מסודר של תמונות. כך שבסיכומו של דבר זה יראה נעים בעין לאדם זר שמסתכל.
רווחים בין התמונות. בליל של תמונות יכול להיות עמוס על העין, לכן מומלץ להשתמש גם ברווחים לבנים או נטרליים כלשהם. למשל תמונה לבנה עם כיתוב, או משהו פחות עמוס מתמונה רגילה. כמו בדוגמה הזאת.
טקסט המלך החדש בשיווק באינסטגרם
אינסטגרם נותן דגש על תוכן איכותי בשנה האחרונה.
המשפיעינים הגדולים באינסטגרם עברו משורה אחת של טקסט לסיפורים ארוכים. כמה ארוכים…כמה שבא לך.
הפוינט שהטקסט יהיה איכותי, מעניין, ושגולשים יקראו אותו ויגיבו עליו. סתם לייק לא עושה כבר את העבודה.
המטרה היא ליצור אינטראקציה אמיתית עם הגולש, לגרום לו להגיב.
זה יכול להיות באמצעות שאלה בסוף הטקסט, חידון, אתגר חשיבה, טיפ משמעותי שיעשה לו וואו וכו'. גם פה יד הדמיון היא אינסופית.
עוקבים
זה החלק החשוב בכל המשוואה, וגם הכי מאתגר.
ככל שיש לך יותר עוקבים את נחשבת משפיענית באינסטגרם.
אבל. וכאן האבל הגדול. האם כל העוקבים הם גם הקהל הנכון והמדויק שלך? לא בטוח.
לכן המטרה היא לא להגדיל את כמות העוקבים, אלא להגדיל אינטראקציה עם הגולשים. לייצר תכנים שימשכו את הקהל הנכון שגם עשוי להפוך להיות הלקוח שלך בסופו של דבר.
תכל'ס עוקבים איכותיים זה מה שחשוב. אבל…זה לא מוריד מרמת ההתבאסות כשקצב ההתקדמות בכמות העוקבים הוא איטי ברמות מטורפות.
לקח לי למעלה מחודש להגיע מ 73 עוקבים ל 100.
יש גם טריק מעצבן שהרבה מאוד בעלי חשבונות גדולים משתמשים בו.
הם נותנים לך עוקב, ואחרי כמה זמן זמן מורידים אותו. המטרה שלהם היא לקבל עוקב חזרה. וזה לא משנה אם עשית להם עוקב או לא. הם עדיין יורידו את העוקב שלהם ממך וימשיכו הלאה למטרה הבאה.
לקח לי לזמן להבין את התרגיל הזה. אז לא להתבאס כשכמות העוקבים שלך עולה ויורדת בכל פעם.
איך אפשר להגדיל את כמות העוקבים
האשטאגים
כתבתי על שימוש בהאשטאגים. תוכלי לקרוא על זה כאן.
קבוצות פייסבוק
ישנן קבוצות עסקיות בפייס שמועדדות חליפין של עוקבים. צריך לעקוב מתי אפשר לשתף את הלינק לפרופיל שלך, תמורת עוקב לפרופילים אחרים. או כאלו שמודיעות על האשתאג יומי שניתן לצרף לפוסט ואז כל מי שהשתמש בהאשתאג הזה אמור לפרגן לחברים האחרים בקבוצה.
קבוצות סגורות
ישנו טרנד של קבוצות של מספר חבר'ה שמתאגדים יחד, במטרה לפרגן אחד לשני. לתת תגובות כנות על הפוסט שנכתב ולעזור אחד לשני בקידום הפרופיל. אין לי מידע מדויק איך מגיעים לקבוצות כאלו, הן פשוט פונות אלייך במידה והפרופיל שלך מצא חן בעיניהם.
הכי חשוב, זה לתת תוכן איכותי. בין אם זה טקסטואלי או גרפי. בסופו של דבר אנשים ימשכו אלייך בגלל התוכן שלך ובגלל מה שאת משדרת. וזה בסיכומו של דבר, המטרה של אינסטגרם.
אם לסכם עד כה את חווית האינסטגרם שלי…
גיליתי מדיה מקסימה שמעודדת חדשנות, סקרנות, ויצירתיות. תמיד אהבתי לצלם ולכתוב, והמדיה הזאת נתנה לי יכולת לבטא את עצמי בצורה רעננה וכיפיית.
למי שלא אוהב לצלם, אין שום בעיה גם לצור בדרך אחרת. להשתמש בתמונות חינמיות מאתרים מורשים ולשחק קצת עם התמונה כדי להתאים אותה, להשתמש בקנבה כדי לעצב וכו'.
אה…ואם אתם עדיין לא עוקבים שלי. אז קדימה למה אתם מחכים?
