אופטימיזציה של חווית הלקוח
אופטימיזציה של חווית הלקוח, חיונית עבור כל עסק שרוצה להישאר תחרותי בשוק של היום. עם כל כך הרבה אפשרויות זמינות לצרכנים, חשוב לספק חוויה שלא רק עונה על הצורך שלהם…
אופטימיזציה של חווית הלקוח, חיונית עבור כל עסק שרוצה להישאר תחרותי בשוק של היום. עם כל כך הרבה אפשרויות זמינות לצרכנים, חשוב לספק חוויה שלא רק עונה על הצורך שלהם…
מיפוי מסע לקוחות הוא אסטרטגיה שיווקית הכוללת יצירת מפה חזותית של הדרך שבה צועד הלקוח הפוטנציאלי שלך. מהרגע שבו הוא מבין שיש לו אתגר כלשהו ועד לקבלת החלטה, שאתם הכתובת…
בפרק התארחה רומי עצמון שהיא מומחית ליצירת משפכי מכירה באמצעות ובינרים. בשיחה מרתקת על איך לבנות ובינר בצורה נכונה, מה חשוב לדעת לפני שמתחילים לבנות, על מה צריך לתת דגש.איך…
איך נראה בית העסק שלכם או האתר אינטנרט. כחווית לקוח מזמינה, פשוטה, קלילה, זורמת. או מסובך, מבולגאן ובלתי ברור? ההבדל בין חווית לקוח מהנה לבין חוויה שהיא מענה, הוא דק מאוד.…
העולם עבר לדיגיטל ואיתו הבהלה להקמת או שדרוג האתר ככלי עבודה, כדי שיתאים ללקוח המתוחכם של היום. שיעזור לו להכיר אתכם טוב יותר ולרכוש את המוצרים והשירותים שלכם בקלות.אבל בפועל,…
כדי להגדיל מכירות באתר, להביא יותר גולשים ולהניע אותם לרכוש בקלות, כדאי קודם להבין מה משפיע עלינו כבני אדם לבצע רכישה, מה מניע אותנו לקבל החלטה מהירה, ואיך אפשר להעזר…
אחד האתגרים הגדולים ברשת הוא נטישה המונית של חנות האונליין, בין אם זה בעגלת הקניות או דפי התשלום.קרוב ל 70% נוטשים את תהליך הרכישה באחד מהשלבים שלו. למה זה קורה?אלמוניות…
רכישה אונליין היא תהליך ארוך שבו אנחנו הולכים עם הלקוח צעד אחר צעד, מהרגע שהוא פגש בנו באינטרנט ועד הרגע שהוא הסכים לשלוף את כרטיס האשראי שלו ולהפוך להיות לקוח…
יש לכם מוצרים פיזיים ואתם שוקלים לפתוח חנות אונליין. הנה כמה דברים חשובים שכדאי לקחת בחשבון לפני שפותחים חנות מקוונת. מתכוננים למעבר לחנות אונליין שלב ההכנה הוא השלב החשוב ביותר.…
נתינת מתנות ומוצרים חינמיים, עשויה להגדיל מכירות אונליין, לגרום ללקוחות לחזור אליכם שוב ושוב ולהמליץ לחבריהם בשמחה על המוצר או השירות שלכם. תן, ואחר כך קבל. כך אומר המשפט הידוע.…