בפרק היום היה לי העונג הגדול לארח את עינת לבי כהן, עוזרת לעסקים לבנות בוטים עם נשמה שמגדילים את היעילות והרווחיות של העסק.
בשיחה מרתקת על מהן אוטומציות, בוטים ובינה מלאכותית. ואיך כל זה משתלב לנו בתוך העסק.
דיברנו על איך למנף בצורה יעילה ואפקטיבית את עולם הבוטים כך שיגדיל את רווחיות העסק, יקטין עומס עבודה שחוזרת על עצמה ויכולה להוביל לשחיקה, ואיך כל זה מקדם את העסק.
התבוננו על העסק מנקודת מבטו של הלקוח, וכיצד כל עולם הבוטים יכול לשפר את השירות ללקוח, לעזור לו למצוא את מבוקשו מהר יותר ומה זה מצריך מאיתנו כעסק.
